Lille fremgang for kommunerne på Facebook

For et lille års tid siden var der 18 kommuner repræsenteret på Facebook. En enkelt kommune er faldet fra (Stevns Kommune), men til gengæld er der kommet nye kommuner til; hvilket betyder, at der nu er 24 kommuner tilstede på Facebook. Det svarer til, at 24,5% af alle danske kommuner har fundet det interessant, at anvende danskernes foretrukne sociale medier, som en del af deres kommunikationsværktøjer. Det er måske ikke imponerende, men bedre end før.

Til gengæld er det skuffende, at hele 74 kommuner glimrer ved deres fravær; og i særdeleshed, at store kommuner, som København, Århus og Odense, ikke synes det er værd at bruge tid på at skabe dialog med deres respektive borgere. Det kan ligefrem virke paradoksalt i en tid, hvor kommunerne synes at have svært ved at få borgerne til at benytte de digitale tilbud, som er til rådighed. I følge kommunernes egne tal, fra 2011, er det kun 2-6 % af alle borgerhenvendelser, der sker via selvbetjening. Det tal kunne måske forbedres dramatisk, hvis kommunikationen ikke kun gik en vej (Se eksempelvis Administrativ information: Digital borgerbetjening: Vi er godt på vej, men der er langt igen).

De kommuner, som er på Facebook, har fået betragteligt flere followers. I starten af 2011 havde kommunerne således 4.807 followers, mens det tal i dag er på 13.748. Højdespringerne er Aalborg Kommune med 2549 followers og Kolding Kommune 2311 followers. Men Gladsaxe Kommune med 1397 followers, Frederiksberg Kommune med 1109 followers, Tønder Kommune med 1072 followers og Morsø Kommune med 935 followers viser fine takter. Et fælles træk for disse sider er, ser ud til at være, at man har investeret en smule tid på moderation og deltagelse, samt jævnlig opdatering af indholdet.

En række sider er til gengæld plaget af en indifferens på grænsen til det nedladende. Ønsker kommunerne at kommunikere seriøst med deres borgere, også på Facebook, skal man vise at man er engageret. Værst ser det ud for Hillerød, som dårligt er kommet på førend projektet er gået i stå, og Ringkøbing-Skjern Kommune, hvor der ikke er foretaget en opdatering siden 22. november 2011.

Herunder er den aktuelle liste med kommunerne på Facebook.

Albertslund Kommune
www.facebook.com/pages/Albertslund-Kommune/134551146600666

Allerød Kommune
www.facebook.com/alleroed

Frederiksberg Kommune
www.facebook.com/FrederiksbergKommune

Gladsaxe Kommune
www.facebook.com/gladsaxekommune

Haderslev Kommune
www.facebook.com/pages/Borgerservice-Haderslev-Kommune/318429153072

Hillerød Kommune
www.facebook.com/pages/Hiller%C3%B8d-Kommune/88368931762

Hjørring Kommune
www.facebook.com/pages/Hj%C3%B8rring-Kommune/118778034800786

Holstebro Kommune
www.facebook.com/HolstebroKommune

Høje-Taastrup Kommune
www.facebook.com/htknu

Jammerbugt Kommune
www.facebook.com/jammerbugtkommune

Kolding Kommune
www.facebook.com/koldingkommune

Lejre Kommune
www.facebook.com/lejrekommune

Morsø Kommune
www.facebook.com/pages/Mors%C3%B8-Kommune/180768838604525

Næstved Kommune
www.facebook.com/pages/N%C3%A6stved-Kommune/41213716077

Odder Kommune
www.facebook.com/odderkommune

Ringkøbing-Skjern Kommune
www.facebook.com/RingkoebingSkjernKommune

Roskilde Kommune
www.facebook.com/roskildekommune

Sorø Kommune
www.facebook.com/soroekommune

Svendborg Kommune
www.facebook.com/Svendborg

Syddjurs Kommune
www.facebook.com/syddjurskommune

Tønder Kommune
www.facebook.com/toenderkom

Tårnby Kommune
www.facebook.com/taarnbykommune

Aabenraa Kommune
www.facebook.com/aabenraakommune

Aalborg Kommune
www.facebook.com/aalborgkommune

1 Reply to “Lille fremgang for kommunerne på Facebook”

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *